Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der FutureHorizons UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend "Anbieter" oder "FutureHorizons") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Teilnehmer") für alle angebotenen Dienstleistungen gemäß deutschem Recht, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), dem Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG) und der Gewerbeordnung (GewO).

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen FutureHorizons UG und Kunden über die Erbringung folgender Dienstleistungen gemäß Handelsregistereintrag vom 28.10.2025:

• Online-Deutschunterricht: Deutschkurse für alle Niveaustufen (A1.1 bis C1.2) gemäß Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen (GER) mit Erteilung von Teilnahmebestätigungen
• Beratungsdienstleistungen: Beratung für internationale Studierende, Fachkräfte und Weiterbildungsteilnehmende
• Bewerbungsunterstützung: Unterstützung bei Bewerbungsprozessen in Deutschland
• Übersetzungsdienstleistungen: Professionelle Übersetzungen von Dokumenten
• Stellenvermittlung: Vermittlung von internationalen Fachkräften an deutsche Arbeitgeber

1.2 Verbraucher und Unternehmer

Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Soweit besondere Regelungen für Verbraucher gelten, sind diese gesondert gekennzeichnet.

1.3 Abweichende Bedingungen

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Vertragsschluss für Online-Dienstleistungen

Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:

• Schritt 1: Der Kunde wählt die gewünschte Dienstleistung (z.B. Deutschkurs) auf unserer Website aus
• Schritt 2: Der Kunde gibt seine Daten in das Anmeldeformular ein
• Schritt 3: Der Kunde überprüft seine Eingaben und sendet das Formular ab (verbindliche Bestellung)
• Schritt 4: Der Kunde erhält eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail (noch keine Annahme)
• Schritt 5: FutureHorizons nimmt das Angebot durch Zusendung einer Anmeldebestätigung per E-Mail an

Der Vertrag kommt erst mit Zugang der Anmeldebestätigung (Schritt 5) zustande.

2.2 Vertragsschluss für individuelle Dienstleistungen

Bei individuellen Dienstleistungen (Beratung, Übersetzungen, Stellenvermittlung) erfolgt der Vertragsschluss durch:

• Schriftliches Angebot von FutureHorizons
• Schriftliche oder elektronische Annahme durch den Kunden
• Oder durch Auftragsbestätigung von FutureHorizons nach Kundenanfrage

2.3 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesendet.

§ 3 Widerrufsrecht für Verbraucher

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19% bzw. 7% bei ermäßigten Leistungen gemäß § 12 UStG), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

4.2 Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

• Überweisung (Vorkasse)
• SEPA-Lastschriftmandat (bei Ratenzahlung)
• PayPal (ggf. mit Zusatzgebühren)
• Andere nach individueller Vereinbarung

4.3 Zahlungsbedingungen für Deutschkurse

Für Online-Deutschkurse gelten folgende Zahlungsmodalitäten:

• Vollzahlung: Zahlung des gesamten Kursbetrags bis spätestens 7 Tage vor Kursbeginn
• Ratenzahlung: Nach individueller Vereinbarung möglich
  • Erste Rate: 50% vor Kursbeginn fällig
  • Zweite Rate: 50% spätestens zur Kursmitte

Die Teilnahme am Kurs setzt die fristgerechte Zahlung voraus.

4.4 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen gemäß §§ 286, 288 BGB.

§ 5 Leistungserbringung: Online-Deutschkurse

5.1 Kursumfang und Kursdauer

Die Online-Deutschkurse umfassen folgende Leistungen:

• Unterrichtszeit: 20 Unterrichtseinheiten (UE) à 45 Minuten pro Woche
• Kursdauer: 8 Wochen pro Niveaustufe
• Unterrichtsform: Live-Online-Unterricht via Zoom oder vergleichbare Plattform
• Kursmaterialien: Digitale Lernmaterialien und Arbeitsblätter

5.2 Niveaustufen gemäß GER

Die Kurse orientieren sich am Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen (GER) und umfassen die Niveaustufen A1.1 bis C1.2.

5.3 Mindestteilnehmerzahl

Die Durchführung eines Kurses setzt eine Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen voraus.

5.4 Teilnahmebestätigungen

Teilnehmer erhalten nach Abschluss des Kurses eine Teilnahmebestätigung, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

• Mindestanwesenheit von 80% der Unterrichtseinheiten
• Regelmäßige Teilnahme an Lernfortschrittskontrollen
• Vollständige Zahlung der Kursgebühren

§ 6 Weitere Dienstleistungen

6.1 Beratungsdienstleistungen

Bei Beratungsleistungen für internationale Studierende, Fachkräfte und Weiterbildungsteilnehmende gilt:

• Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot
• Beratungstermine werden nach vorheriger Vereinbarung durchgeführt
• Die Abrechnung erfolgt nach Stunden oder als Pauschalpreis

6.2 Übersetzungsdienstleistungen

Bei Übersetzungsaufträgen gilt:

• Preise werden nach Wortanzahl, Schwierigkeitsgrad oder als Pauschalpreis berechnet
• Lieferfristen werden individuell vereinbart
• Der Kunde stellt alle notwendigen Ausgangsdokumente rechtzeitig zur Verfügung

6.3 Stellenvermittlung

Bei der Vermittlung von internationalen Fachkräften an deutsche Arbeitgeber gilt:

• Die Vermittlung erfolgt auf Erfolgsbasis oder nach individueller Vereinbarung
• Eine Vermittlungsgebühr wird nur bei erfolgreicher Vermittlung fällig
• Der Kunde verpflichtet sich zur wahrheitsgemäßen Angabe aller relevanten Daten

§ 7 Rücktritt und Stornierung

7.1 Stornierung durch den Kunden

Nach Ablauf der Widerrufsfrist gelten folgende Stornogebühren für Deutschkurse:

• Bis 14 Tage vor Kursbeginn: Kostenlose Stornierung
• 13 bis 7 Tage vor Kursbeginn: Stornogebühr in Höhe von 30% der Kursgebühr
• 6 bis 3 Tage vor Kursbeginn: Stornogebühr in Höhe von 50% der Kursgebühr
• Weniger als 3 Tage vor Kursbeginn: Stornogebühr in Höhe von 80% der Kursgebühr
• Nach Kursbeginn: Keine Rückerstattung

7.2 Rücktritt durch FutureHorizons

FutureHorizons ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:

• Die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird
• Der Dozent aus wichtigem Grund ausfällt und kein Ersatz verfügbar ist
• Technische Probleme eine Durchführung unmöglich machen

§ 8 Haftung und Gewährleistung

8.1 Haftungsbeschränkungen

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet FutureHorizons unbeschränkt. Im Übrigen ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

8.2 Keine Garantie für Lernerfolg

FutureHorizons garantiert keinen bestimmten Lernerfolg. Der Lernerfolg hängt maßgeblich vom Engagement und der Mitarbeit des Teilnehmers ab.

8.3 Technische Störungen

Für technische Störungen auf Seiten des Kunden (Internet, Hardware, Software) übernimmt FutureHorizons keine Haftung.

§ 9 Datenschutz

9.1 Geltung der Datenschutzerklärung

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

9.2 Datenverarbeitung für Vertragserfüllung

Zur Durchführung der Verträge verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

§ 10 Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen FutureHorizons und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.2 Gerichtsstand

Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern der Kunde Kaufmann ist, der Geschäftssitz von FutureHorizons (Ingolstadt) zuständig.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.